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售后服务

航空商城售后服务承诺书


一、售前服务

 1、航空商城指派专员为客户介绍国内、国外行业执行标准,介绍航空商城通用航空的产品特点及概况。

 2、航空商城愿意为客户提供销售咨询,以便客户采购到技术先进、价格合理、性能可靠的私人飞机及周边产品。


二、售中服务

 1、航空商城承诺会按照客户的要求,完善产品或方案,使用单位如有特殊需要,我们将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

 2、航空商城承诺选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。


三、售后服务

 1、私人飞机发到客户,航空商城承诺派专人与客户公司有关人员共同验收。

 2、在安装调试期间,航空商城承诺派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证私人飞机的正常顺利运行。

 3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。

 4、航空商城会严格执行以下四个承诺,确保客户的满意

 (1)航空商城承诺在航空商城所购买产品真实有效;

 (2) 航空商城承诺通过航空商城购买的产品符合行业国际标准;

 (3)航空商城承诺提供售后支持客服团队,确保给客户提供高水平的服务;

 (4)航空商城承诺不做一次性买卖,客户即为我们的终身合作伙伴。


 航空商城秉承客户至上原则坚持恪守安心、舒心、放心、贴心、细心、诚心、关心的“七心”服务标准 ,为客户打造最专业周到的服务模式。


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