西南航空试图挖其它航空公司常旅客墙角
2018年6月11日据报道,为了将竞争航司的常旅客吸引过来,美国西南航空准备向他们提供精英常旅客身份匹配服务。
西南航空常旅客计划Rapid Rewards会员只要能够证明具有其它航空公司的较高级别常旅客身份,就能升级到西南航空的“A名单”达90天。6月8日,西南航空女发言人Thais Hanson表示,那些符合资格要求的会员,只要在90天期间内乘坐三个往返航班或六个单程航班,即可再获得12个月的名单权限。
她在一份电邮中说:“此次促销是一个向我们客户展示A名单身份福利的机会,特别是那些可能厌倦于所加入的其它航空公司常旅客项目、却又不获得认可的客户。”
西南航空这次的最新促销活动始于6月8日,其位于华盛顿、亚特兰大以及圣地亚哥市的Rapid Rewards会员均可参与。Hanson称,西南航空将对活动的成功程度进行评估,“如果需要”,它会在更多的城市推广这项活动。西南航空的A名单福利优先登机、值机以及安检服务,还有免费的同日剩余机票。
要参与这项活动,Rapid Rewards会员必须接收西南航空常旅客计划邮件。西南航空在今年早些时候曾向全美的目标客户举行过类似促销活动,它去年在三个加州城市也办过这样的活动。对于之前这些活动的成功程度,西南航空拒绝置评。
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