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女童高空呼吸困难 北部湾乘务组与旅客联手救助

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10月21日傍晚,由济南飞往南宁的北部湾航空GX8876航班正飞行在万米高空。突然,航班后舱突然响起了连续的呼唤铃声,并伴随着一位女士急促的叫喊。乘务员王敏立即前往查看,发现15F座位的小女孩脸色铁青、呼吸困难并带有抽搐,情况危急……

 

危急关头,乘务员王敏立即将相关情况向乘务长李诗汇反映,乘务长立即启动应急程序并通知机长。随后,乘务组通过广播寻求机上医生的协助。幸运的是,刚结束济南学习的广西梧州社区医生黄河秀女士乘坐这趟航班,在听到广播求助后,立即起身来到女童身边。黄女士向孩子父母询问了情况,并使用乘务组提供的体温针测量后发现孩子体温较高,初步判断为孩子的浓痰堵住了喉咙,必须尽快清理,黄女士马上通过吸痰、针灸等方式对孩子进行了救治。

 

在救治过程中,乘务组为孩子和家长提供了热毛巾、清洁袋等卫生物品,周围的旅客也纷纷让出空间为处置提供便利。经过黄女士与乘务组的有效处置,孩子的脸色逐渐恢复,呼吸也恢复顺畅。随后,乘务长让一名乘务员继续协助照看孩子,并将救治情况告知机长。机长向经停站南充机场申请提前降落,并通知地面医护人员协助。

 

19时53分,GX8876航班提前20分钟降落在南充机场,在医护人员的协助下,小女孩被送往当地医院进行进一步救治。在下飞机时,女孩父母再次向黄女士和北部湾航空乘务组表示感谢。同时,黄女士的积极施救和北部湾航空乘务组的迅速响应和救助时的专业表现得到了女孩父母和其他同机旅客的一致好评。

 

对突发紧急状况的成功处置,不仅考验了机组成员的应急处置能力,也是前期无数次应急处置演练的结晶。北部湾航空相关负责人表示,公司对飞行及服务训练一直是高标准、严要求,机组和乘务组才能从容不迫地面对各种突发状况,按照各项应急预案进行现场处置,保障旅客的顺利出行。北部湾航空将继续秉持真情服务的理念,为旅客带来安全、舒适、愉悦的飞行体验。

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