五月的成都细雨绵绵，当我在毕业四年后再一次回到蜀地，心中感慨万千。2019年5月24日上午，我们西北空管局一行二十多人在王兵书记的带领下来到四川航空总部进行深入现场的观摩交流学习，学习英雄精神和作风养成，并特别邀请川航英雄机组开展事迹宣讲，通过与英雄零距离接触，感受英雄力量，促进我们以学习英雄机组为动力，立足岗位，奉献青春。

在此期间也非常有幸我能作为管制员的代表在会上发言，与大家一起分享此次交流活动的心得体会。还记得去年5月14号早上，我刚下席位，就听说川航有一架飞机，因为高空风挡玻璃破裂备降成都的消息，当时对于具体情况还不是很了解，之后通过新闻媒体和各种学习宣贯才知道整个事件的经历细节“四川航空8633机组执行重庆拉萨任务，在成都区域巡航过程中突然驾驶舱右侧风挡玻璃破裂，失压，机长决定紧急下降，最终机长凭借过硬的专业技能和强烈的责任意识，在民航各保障单位密切配合下成功备降到成都双流机场，保障了机上119名旅客和9名机组人员的生命安全。”看到新闻报道我简直难以置信，后来我也专门听了当时的陆空听话，也感受到了当时的情况十分紧急和危险。波道里一开始机组说到：“我风挡裂了要回成都”之后听到了疑似很响的风噪声，随即而来的就是通讯失效，管制员先是在应急频率呼叫，此后让空中其他机组帮忙呼叫，还使用了应答机识别。这段通话让我揪心的同时也非常感动。机长在危机时刻临危不惧，组织有序，果断处置，体现了我们民航人强烈的责任意识和精湛的业务能力，就像习近平总书记在接见英雄机组时说的：“伟大出自平凡，英雄来自人民，把每一项平凡的工作做好就是不平凡。”

今天我们来到了四川航空总部进行参观学习，无论是飞行部，客舱部还是运行管理中心，四川航空的优秀的企业文化建设，先进的思想理念，严谨的作风养成，都让我明白了为什么会诞生出一个“英雄机组”。我们一行人在四川航空党委书记薛和华的带领下来到了川航的运行控制中心，首先映入我眼帘的是“美丽川航，安全至上”八个大字，随后看到每一个席位的值班签派人员都在自己的岗位上井然有序的工作，也见到了当时514事件的当班值班主任，他向我们回忆到当时的具体情况“还好飞机没有飞过越障点，否则他只能去拉萨落地了，真是不幸中的万幸。”随后我们又相继参观了客舱部，飞行部，看到了客舱部贴心的服务小站和飞行部严禁的工作氛围。并且深入川航企业文化馆进行现场观摩学习，看到了川航从1986年成立一路走来的心路历程，在此过程中我们对于弘扬英雄精神又有了更深刻的理解。

这次交流会，我记忆犹新的是会上英雄机组的乘务长与我们分享当时的情况时说：“每一年复训时都要做的特情培训真的用上了，当飞机安全降落在跑道上，我对旅客说我们安全了，客舱里响起了掌声。”这让我深深的明白了514事件的成功处置绝非偶然，一定是平时养成的强烈责任意识、严谨工作作风、精湛专业技能和成百上千的特情演练。作为一名塔台管制员，在今后的工作中我要加强对特情对处置能力，提高自身业务水平，与机组高效的沟通交流。习近平总书记强调过安全是民航业的生命线，安全更是我们民航空管工作的永恒主题，对于我们塔台管制员来说，跑道安全就是管制工作的重中之重，我将始终保持对跑道安全的高度重视，坚持实行塔台管制“铁三条”，做到安全隐患零容忍，养成良好的工作习惯，提高责任意识。始终秉承真情服务的工作理念，保障航空器安全有序高效的运行。我将立足平凡岗位，养成优良作风，服务空管事业，每一架航空器能够平安的起落，也是每一位管制员最大的心愿。希望通过我们不断的坚持和努力为民航强国建设作出一份贡献。