河北张家口首例直升机救援为生命接力
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河北张家口首例直升机救援为生命接力
“您好，95518吗？我是张家口市公安局察北分局的交警，这里有位司机突发昏迷，需要紧急救援!”7月1日中午，河北张家口市公安局察北分局交警大队的两名交警在日常巡逻时，发现一辆轿车停靠在马路行车道上并打着双闪灯，上前查看后发现一名中年男性司机躺倒在驾驶座上。
经沟通了解到，该司机感觉身体不适，伴有胸闷及全身疼痛，已出现意识模糊的症状。交警紧急呼救了当地120，但120表示该患者刚才已来电求救，救护车正在赶往现场的路上，因路途遥远，尚需等待。正在此时，患者用微弱的声音告诉交警自己是人保财险公司客户，可享受直升机救援服务，并希望能够到曾经就诊过的张家口市第一医院进行救治。现场交警迅速拨打了人保财险95518客服电话。
接到报案后，考虑到事发地距医院较远，人保财险95518客服中心紧急与金汇通航呼叫中心进行联系，在确定该患者符合救援病症，且天气及空域适航后，立即启动直升机救援预案。与此同时，人保财险张家口张北支公司查勘员第一时间驱车赶赴现场，协助做好救援工作。最终，在多方的紧密配合下，救援直升机从接到救援命令后，仅用40余分钟就顺利将该患者送往目的地医院进行救治，为患者争取到了宝贵的“黄金一小时”抢救时间。经抢救后，目前该患者各项生命体征平稳，已经出院。
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