山航公布台湾航道客票处理计划方案通告
航空资讯
>
山航公布台湾航道客票处理计划方案通告
2019年8月1日消息：针对大陆居民赴台个人游暂停，山航发布中国台湾航线客票处置方案通知，符合条件的旅客可办理退票，无须支付退票费。
一、适用范围
凡在2019年7月31日24时前购买的，涉及山航旅行日期为2019年8月1日0时（含）之后的中国台湾地区航班（包括山航实际承运航班和*SC代码共享航班），且所持票证为324客票（仅限山航实际承运航班）的中国大陆籍自由行旅客。
二、退票
旅客可在客票有效期内申请办理退票，无须支付退票手续费。旅客可在原出票处、山东航空直属柜台或拨打24小时客服热线95369办理。
上述时间均为当地时间。
